Часті питання

Персональна розмальовка — якщо хочете контурні сторінки та стікери з дитиною. Книга-пригода — якщо потрібна кольорова історія, де дитина є головним героєм. Футболка, чашка або шопер-розмальовка — готовий творчий подарунок, який дитина розфарбовує сама. Ностальгічна розмальовка — готове видання для дорослих, без фото й персоналізації.

Для персональної розмальовки доступні три набори: Міні — 8 сторінок і 5 стікерів; Стандарт — 12 сторінок і 9 стікерів; Преміум — 16 сторінок і 9 стікерів. Обкладинка кольорова, з імʼям дитини. Стікери друкуються на окремому аркуші A4.

Персональні розмальовки та книги-пригоди робимо для дітей від 3 до 17 років — на сторінці кожного стилю вказано рекомендований вік. Для дорослих є окремий розділ готових ностальгічних розмальовок.

Оберіть картку «Свій стиль» і коротко опишіть бажаний світ або сюжет. Візуальну частину ми придумаємо самі на основі вашого опису.

Вертикальний формат A4, пружинне скріплення. Обкладинка кольорова глянцева, внутрішні сторінки — чіткі чорні контури для розфарбовування.

Фото потрібні для персональних розмальовок і книг-пригод, а також для варіантів футболки, чашки чи шопера «Свій стиль». Для готових сюжетів на мерчі та для розмальовок для дорослих фото не потрібні.

Для персональної розмальовки — одне фото на обкладинку та по одному на кожну сторінку обраного набору. Для книги-пригоди достатньо одного чіткого портрета; додаткове фото в півоберт не обовʼязкове, але допомагає зберегти схожість у різних ракурсах.

Світлі та різкі кадри без сильних фільтрів, де обличчя не перекрите руками, маскою чи великими предметами. Формати JPG, PNG або WebP розміром до 25 МБ. Якщо за фото неможливо отримати якісний друкований результат, ми попросимо заміну.

Так. Для стилю «Я і мій улюбленець» окремо завантажується фото тварини — воно потрапляє в сцени разом із дитиною.

Два способи: післяплата з частковою передоплатою (передоплата підтверджує замовлення, решта — при отриманні) або повна оплата на рахунок ФОП. Реквізити надсилаємо після того, як перевіримо замовлення — ви платите лише тоді, коли всі деталі підтверджені.

Персональні замовлення зазвичай готуємо за 2–3 робочі дні після підтвердження та оплати. Далі додається час доставки перевізника.

Новою Поштою по всій Україні — у відділення або поштомат. Номер ТТН надсилаємо одразу після передачі посилки перевізнику. Вартість доставки — за тарифами Нової Пошти.

Напишіть нам у Telegram перед оформленням і вкажіть потрібну дату — ми перевіримо завантаження й чесно скажемо, чи встигаємо.

Ми звʼяжемося з вами у Telegram або Viber за вказаним номером, підтвердимо деталі, оплату й доставку. Після цього беремо замовлення у виробництво.

Напишіть нам на hello@naliart.com.ua, вкажіть номер замовлення й додайте фото. Неправильне імʼя, не та комплектація, друкарський дефект чи пошкодження до відправки — це наша відповідальність: безоплатно виправимо, передрукуємо, замінимо товар або повернемо кошти.

Різниця відтінків екрана та друку, художні відмінності ілюстрації від фотографії й помилка в даних, які ви самі вказали, браком не вважаються. Але ми все одно розглянемо звернення і, де можливо, запропонуємо практичне рішення.

Огляньте відправлення у відділенні. Якщо упаковка чи товар пошкоджені — зробіть фото, попросіть перевізника скласти акт і напишіть нам. Ми допоможемо подати претензію.

Чотири дитячі розміри: 110–116, 122–128, 134–140 і 146–152 см. Розмір обирається на сторінці товару перед оформленням.

Акрилові фарби та пензлик уже входять до набору. Після розфарбовування дотримуйтеся інструкції виробника фарб щодо висихання, фіксації та прання.

Чашка керамічна, обʼємом 330 мл. Для кольору використовуйте маркери або фарби, призначені для кераміки, і обовʼязково дотримуйтеся інструкції щодо фіксації.

Шопер має стандартний розмір приблизно 38×42 см. Контурний принт розміщується по центру у вертикальній зоні A4 21×29,7 см, тому навколо нього залишаються природні поля тканини.

Фарби та пензлик уже входять до набору. Дотримуйтеся інструкції виробника фарб щодо висихання, фіксації, прання та прасування.

Так. Оберіть шопер «Свій стиль» і завантажте одне чітке фото. Ми перетворимо його на вертикальний контурний макет A4 для друку на сумці.